Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care QualityDope colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă.

Ultima actualizare: 15 aprilie 2024

1. Datele pe care le colectăm

În scopul furnizării serviciilor noastre de audit, certificare și cursuri, putem procesa următoarele categorii de date:

Date de identificare: nume, prenume, funcție, nume companie.
Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă profesională.
Date de utilizare a serviciului: istoric cursuri, rezultate audit, preferințe de standardizare.
Date tehnice: adresă IP, tip browser, dispozitiv, date de logare (cookies).

2. Scopul și temeiul procesării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea serviciilor

Executarea contractului de audit, eliberarea certificatelor și accesul la platforma de cursuri.

Comunicare și suport

Răspuns la solicitări, trimiterea de notificări legate de servicii și asistență tehnică.

Îmbunătățirea serviciilor

Analiza performanței platformei și a fluxurilor de lucru pentru optimizarea experienței.

Conformitate legală

Îndeplinirea obligațiilor legale în domeniul certificării și al protecției datelor.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri de analiză pentru a înțelege modul de utilizare a serviciilor noastre. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului.

4. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate numai în următoarele situații:

Cu parteneri tehnici (găzduire platformă) care acționează ca operatori de date, sub strict contract de confidențialitate.
Cu autoritățile de reglementare, numai atunci când este impus de lege în domeniul certificării.
Nu vindem datele dumneavoastră către terțe părți în scop de marketing.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul la acces Dreptul la rectificare Dreptul la ștergere Dreptul la restricționare Dreptul la portabilitate Dreptul de opoziție Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) la adresa de mai jos.

6. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări legate de această politică sau pentru a vă exercita drepturile privind datele personale, puteți contacta:

QualityDope SRL

Adresă: Str. Sinaia nr. 214, bl. C, et. 12, ap. 7

Telefon: 0210937132

Email DPO: info@qualitydope.com

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că prelucrarea încalcă reglementările.

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale reglementărilor. Vă încurajăm să o consultați periodic. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină.